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故障などの修理のお問合せ

お問合せを頂く前に、以下を今一度ご確認頂きますよう、お願いいたします。

故障したらどこで修理してもらえますか?

弊社までご郵送ください。
故障の症状を問合せフォームから入力してください。
弊社の担当者から折り返しご連絡いたします。

修理にかかる期間はどれぐらいですか?

故障個所にもよりますが、概ね1週間から2週間程度です。

修理費用はどれぐらいですが?

故障の箇所によって変わります。
先ずはお問合せフォームからご連絡頂き、弊社担当者が症状をヒアリングしたうえで、費用のお見積りをさせて頂きます。

なお、ご購入後1年間の保証期間が付いておりますので、この間の故障については無償対応させて頂きます。
※誤った使用方法による故障など、保障の対象とならない場合もございますので、詳しくは保証書をご覧ください。

がついた項目は必ずご入力ください
当社では、取得したお客様の個人情報を、お問い合わせ内容への対応・ご連絡以外の目的以外に無断で利用することはございません

技術的なお問合せ

お問合せを頂く前に、サポートページも今一度ご確認頂きますよう、お願いいたします。
お問合せ内容につきまして、 折り返しご連絡をいたします。(土日休日を除く)

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その他のお問合せ

営業・取材などお気軽にお問合せください。
お問合せ内容につきまして、 折り返しご連絡をいたします。(土日休日を除く)

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